Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a realizat, la sfârșitul acestei săptămâni, o serie de întâlniri cu principalele categorii de operatori economici, care derulează activități comerciale în stațiunile de la malul Mării Negre. Acestea s-au înscris în rândul acțiunilor de informare și consiliere a mediului de afaceri realizate în cadrul „Comandamentului Litoral 2020“, înființat special de ANPC, în fiecare an.
De această dată, structura care are ca principal rol supravegherea pieței pentru ca drepturile consumatorilor să fie respectate în vacanțele de pe litoral, are o misiune suplimentară, aceea de a se asigura că operatorii economici cunosc noile reglementări impuse de schimbările legislative apărute cu ocazia pandemiei de Covid-19, precum și modul în care acestea pot fi cât mai bine respectate atât de mediul de afaceri, cât și de turiști, cu atât mai mult cu cât, din cauza crizei medicale mondiale, sezonul turistic estival a început cu întârziere, în țara noastră.
Echipa ANPC – formată din Eduardt Cozminschi, președinte, Paul Anghel, director general și Irina Chirițoiu, directorul Centrului European al Consumatorului – s-a întâlnit, pe rând, cu reprezentanții industriei hoteliere, a celor din alimentația publică, a administratorilor de plaje și a agențiilor de turism, care activează pe Litoralul Mării Negre – întâlnirile respectând toate regulile actuale legate de distanțare fizică, purtarea măștilor sau numărul redus de participanți.
După expunerea de către oficialii ANPC a regulilor generale, precum și a celor impuse de pandemia cu Covid-19, în ceea ce privește interacțiunea comercială a acestora cu consumatorii, a avut loc un schimb constructiv de păreri – apreciat ca atare de ambele părți – concluziile asigurând condițiile pentru a transforma o vacanță desfășurată în condiții speciale, impuse de restricțiile cauzate de noul coronavirus, într-una care să mulțumească deopotrivă consumatorul și oamenii de afaceri.
Începând din luna iulie, comisarii care activează în cadrul „Comandamentului Litoral 2020“ vor începe verificările, pe teren, pentru a se asigura că sănătatea și viața consumatorilor, precum și drepturile acestora sunt respectate conform prevederilor legale, de către toți operatorii economici, care activează la malul mării.